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Politique de confidentialité
Gestion Franquebalme

Dernière mise à jour : 17/04/2025

La société Gestion Franquebalme, soucieuse de la protection des données personnelles, s’engage à respecter la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.

 

Cette Politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière transparente sur la collecte, l’utilisation et la protection de vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site https://www.gestionfranquebalme.com/

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement est : Gestion Franquebalme

Gestion Franquebalme - 54 quai du Port - 13001 Marseille

Email : victoire@gestionfranquebalme.com
Téléphone : 06 62 51 99 25

2. Données collectées

Nous collectons les informations suivantes via :

 

2.1 Formulaires de contact ou de demande de devis

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Informations liées à votre projet ou demande

 

2.2 Cookies et technologies similaires

Lorsque vous naviguez sur notre site, nous collectons des informations via des cookies :

  • Données de navigation (pages visitées, durée de visite, adresse IP, etc.)

  • Données techniques liées à votre appareil (navigateur, système d’exploitation).

Pour plus d’informations, consultez notre Politique de cookies.

3. Finalités de la collecte des données

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes de contact et de devis.

  • Vous fournir les informations demandées sur nos services.

  • Analyser l’audience et améliorer votre expérience utilisateur.

  • Respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Base légale du traitement des données

Nous collectons vos données personnelles uniquement dans le cadre :

  • De l’exécution d’un contrat : par exemple, pour répondre à une demande de devis.

  • Du consentement : lorsque vous remplissez un formulaire ou acceptez les cookies.

  • D’une obligation légale : pour la gestion de vos droits ou des litiges.

5. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées :

  • 3 ans à compter du dernier contact pour les données collectées via les formulaires.

  • 13 mois maximum pour les cookies et autres traceurs.

6. Partage des données personnelles

Vos données personnelles ne sont pas vendues ou cédées à des tiers. Elles sont exclusivement destinées à Gestion Franquebalme. Toutefois, elles peuvent être partagées avec :

  • Nos prestataires techniques (hébergeur Wix) pour assurer le bon fonctionnement du site.

  • Les autorités compétentes dans le respect de nos obligations légales.

Nos prestataires s’engagent à respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.

7. Vos droits sur vos données personnelles

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : savoir quelles données nous collectons sur vous.

  • Droit de rectification : corriger vos informations inexactes.

  • Droit d’effacement : supprimer vos données dans certaines conditions.

  • Droit à la limitation du traitement : restreindre l’utilisation de vos données.

  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format lisible.

  • Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données, notamment à des fins de prospection.

Pour exercer ces droits, contactez-nous :

Si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

8. Sécurité des données personnelles

Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou toute forme de violation. Notre hébergeur, Wix.com, s’engage également à respecter des normes de sécurité élevées.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions légales ou nos pratiques internes. Nous vous invitons à la consulter régulièrement pour rester informé.

 

​​Contact

Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez nous contacter :

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